Что за фигня?!

Забросила 2 файла на хранение, при попытке загрузить третий- не грузиться, пишет- сохраните параметры, а потом просто не сохраняет. Причем первыйраз капчу показал -отметила- написали, что ошибка и с тех пор... Уже и комп перегружала, и сайт.. Ну неужели нельзя как-то отрегулировать?!

Спасибо за обращение. Разбираемся.